Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ALLGLASS CONFORT SYSTEMS, S.L. (en adelante TODOCRISTAL) pone a disposición de los Usuarios la presente Política de Privacidad, con la finalidad de ofrecer información sobre la manera en que tratamos sus datos personales y protegemos su privacidad e información.
TODOCRISTAL solicita al usuario que dedique unos minutos a leer con atención la presente Política de Privacidad.

Introducción

La presente Política de Privacidad se aplica a la página web puesta a disposición del público en la URL https://www.todocristal.eu, propiedad de Allglass Confort Systems, S.L., así como a las interacciones que el Usuario realiza con TODOCRISTAL a través de la mencionada página web.

TODOCRISTAL podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario. En ese caso, le informaremos a través de la página web o por cualquier otro medio, con la finalidad de que pueda conocer las nuevas condiciones de Privacidad. El hecho de continuar haciendo uso de las funcionalidades puestas a su disposición por TODOCRISTAL después de haberle notificado las referidas modificaciones, supondrá que está de acuerdo con las mismas, salvo para los supuestos en los que sea necesario su consentimiento expreso.

Con la finalidad de que conozca el tratamiento que realizamos de sus datos personales, a continuación le facilitamos la siguiente información:

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos personales?

ALLGLASS CONFORT SYSTEMS, S.L., con CIF B-92982693 y domicilio social en Paseo de la Hispanidad-Nave 49-51, T4, B60, Alhaurín de la Torre, Fase 1, 29130, Málaga, número de teléfono de contacto 952 17 20 88 y dirección de e-mail info@todocristal.eu es Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (en adelante GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Los datos personales que el Usuario facilita a través de la presente página web o de otros canales de comunicación puestos a su disposición, tales como el formulario de contacto, llamada telefónica, envío de correos electrónicos por parte del Usuario, o a través de cualquier otra vía, serán tratados por para las siguientes finalidades:

  • La gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios ofrecidos por Allglass Confort Systems, S.L.
  • El estudio cuantitativo y cualitativo de las visitas y de la utilización de los servicios por parte de los Usuarios.
  • Tramitar solicitudes de información, encargos, consultas, presupuestos, información técnica y operativa relacionada con los parámetros concretos seleccionados por el Usuario en los formularios de suscripción, de encuestas, o atender cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
  • Remitirle comunicaciones comerciales, newsletters, información publicitaria o promocional que pudiera resultar de su interés relativa a nuestros productos y servicios, así como al diseño de nuevos productos y servicios de Allglass Confort Systems, S.L.
  • La citada información podrá ser remitida mediante métodos postales, telefónicos, mediante fax o por medios electrónicos (correo electrónico, SMS, mensajería y otros medios de comunicación electrónica).

    Con la finalidad de optimizar e introducir mejoras en los envíos de información, así como ofrecerle información adecuada de acuerdo con sus necesidades, TODOCRISTAL podrá realizar evaluaciones de los formularios y encuestas realizadas por los Usuarios y aplicar técnicas de segmentación, exclusivamente con datos internos, con carácter previo al envío de publicidad y comunicaciones comerciales.

    Vd. podrá oponerse en cualquier momento a la finalidad de tratamiento que implica el envío de comunicaciones comerciales por parte de TODOCRISTAL utilizando los canales habilitados para ello según se detalla en el apartado ¿Cuáles son sus derechos sobre sus datos personales?

    Igualmente, en cada comunicación comercial o publicitaria que reciba por medios electrónicos, podrá manifestar su negativa a continuar recibiendo dichas comunicaciones a través de un click en el botón “Baja”.

    En el caso de comunicaciones comerciales o publicitarias enviadas por SMS podrá manifestar su negativa a continuar recibiendo estas comunicaciones a través de un click en un enlace habilitado a tal efecto.

    ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

    Los Usuarios tienen reconocidos, y podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento, uso y cesión de sus datos para lo cual deberán enviar una carta o correo electrónico a la siguiente dirección:

    ¿Qué nos habilita para tratar sus datos?

    Estamos legitimados para tratar sus datos personales en base al consentimiento informado, expreso y libremente emitido por el Usuario.

    ¿Se van a comunicar sus datos a terceros?

    No se comunicarán sus datos a terceros, salvo obligación legal.

    ¿Qué derechos puede ejercitar?

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y limitación u oposición a su tratamiento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
  • En caso de que desee ejercer sus derechos, deberá enviar un correo electrónico a la siguiente dirección de e-mail: info@todocristal.eu, adjuntando copia de su DNI e indicando qué derecho ejercita.

    ¿Qué debe garantizarnos al aportar sus datos de carácter personal?

    Debe garantizar que los datos que aporte son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados, debiendo comunicar cualquier modificación de los mismos, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

    ¿Es obligatorio que nos facilite sus datos?

    Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, o facilitados por teléfono o e-mail o cualquier otro medio de los puestos a disposición del Usuario, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para que TODOCRISTAL pueda atender a su petición, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.

    Uso de cookies y del fichero de actividad

    Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio solicitado y / o para alcanzar la finalidad de tratamiento perseguida, siempre que exista un interés mutuo, y cuando ya no exista interés por parte de alguna de las partes, sus datos se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la destrucción total de los mismos.

    Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

    ¿Qué medidas de seguridad adoptamos para proteger sus datos?

    TODOCRISTAL garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios, tendentes a evitar el tratamiento no autorizado o ilícito, la pérdida, destrucción o daño accidental de sus datos personales y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

    ¿Conforme a qué principios tratamos sus datos?

    Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes sobre protección de datos personales, TODOCRISTAL tratará sus datos de manera lícita, leal y transparente. En este sentido, TODOCRISTAL no tratará sus datos para fines distintos de los especificados en el apartado “¿con qué finalidad tratamos sus datos personales?” salvo que sea previamente informado y preste su consentimiento por escrito.

    Igualmente, le informamos que TODOCRISTAL no almacenará ningún dato de carácter personal que no sea estrictamente necesario para los fines indicados.