ALLGLASS CONFORT SYSTEMS, S.L (ci-après TODOCRISTAL) met à votre disposition la nouvelle politique de confidentialité afin de vous offrir toute information concernant la manière dont nous utilisons vos données personnelles et protégeons votre privacité.

Introduction   

La présente Politique de Confidentialité s’applique à notre site web, elle est mise à votre disposition sur URL https://www.todocristal.eu, propriété de Allglass Confort Systmes, S.L. et décrit les interactions que l’utilisateur peut effectuer avec TODOCRISTAL à travers du site mentionné.

ALLGLASS CONFORT SYSTEMS, S.L. se réserve le droit de modifier cette politique pour l’adapter aux nouvelles exigences ou des pratiques législatives et judiciaires si besoin est.
Dans ce cas, nous vous informerons à travers de notre site web ou à travers d’autre moyen afin de vous faire connaître les nouvelles conditions de confidentialité. Le fait de continuer avec l’emploi des fonctionnalités mises à votre disposition par TODOCRISTAL après recevoir toute information concernant les modifications citées entraine une acceptation de votre part des mêmes sauf pour des cas où une autorisation expresse sera demandée.

Afin de vous renseigner sur le traitement que nous réalisons de vos données personnelles, nous vous facilitons l’information suivante :

Qui est le responsable du traitement de vos données personnelles ?

ALLGLASS CONFORT SYSTEMS, S.L., avec SIRET B-9292693 et siège social Paseo de la Hispanidad - Nave 49, -51, Polígono Industrial Alhaurin de la Torre, Fase 1, 29130, Málaga, Espagne, contact +34 952 17 20 88 et adresse mail info@todocristal.eu est le responsable du traitement des données personnelles des utilisateurs et vous confirme que ces données seront traitées en conformité avec le Règlement d’application (UE) 2016/679 approuvé le 27 avril de 2016 (ci-après GDPR) en relation avec la protection des personnes physiques en ce qui concerne le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données.

Finalités du traitement des données personnelles

Les données personnelles facilitées par l’utilisateur à travers du présent site ou d’autres chaînes de communications mises à leurs dispositions, tels que les formulaires de contact, les appels téléphoniques, l’envoie des messages de l’utilisateur, seront traitées de la manière suivante :

1 – Pour la gestion, l’administration, la prestation, l’ampliation et l’amélioration des services offert par Allglass Confort Systems, S.L. 

2- Pour l’étude quantitatif et qualitatif des visites et d’utilisation de nos services de la part des utilisateurs.

3- Pour la démarche du traitement de demandes d’information, de commandes, de devis, d’information technique et opérative en relation avec des paramètres concrètes sélectionnés par l’utilisateur concernant les formulaires d’inscription, d’enquêtes, ou d’autres type des demandes effectuées par l’utilisateur à travers de tous les moyens de contact que nous mettons à votre disposition.   

4- Afin vous informez des matières de communications commerciales, newsletters, de publicité ou promotionnel qui peut être de votre intérêt en relation avec nos produits et services, tels que les nouveaux designs de nos produits et des nouveaux services de Allglass Confort Systems, S.L.

Cette information pourra être transmise par courrier, par téléphone, par fax ou par d’autres moyens électroniques (email, SMS, messagerie ou d’autres moyens de communication électroniques.

Afin d’optimiser e introduire des améliorations concernant la transmission d’information ainsi que de vous offrir une information adéquate en accord avec vos besoins, TODOCRISTAL pourra évaluer les formulaires et les enquêtes effectués par les utilisateurs et appliquer des techniques de segmentation, avec des données internes exclusivement.

Si vous n’êtes pas d’accord avec la finalité que nous donnons au traitement de vos données, c’est-à-dire au fait d’envoyer des communications commerciales, vous pouvez vous opposer et nous l’annoncer à travers des chaînes habilitées comme nous l’avons indiqué sur le point : Quels droits pouvez-vous exercer ?

Egalement, vous pourrez vous opposer à la réception des mails de communications commerciales en cliquant sur : Ne plus recevoir ce mail.

Lorsque vous recevez des messages via SMS vous pouvez nous manifester votre désaccord et nous demander de ne plus les recevoir en cliquant sur un lien qui sera habilité à cet effet.

Combien de temps gardons-nous vos données ?

Nous garderons vos données le temps nécessaire pour effectuer la prestation du service demandé ou le temps pour atteindre la finalité pour lequel nous avons commencé le traitement en cas d’intérêt réciproque. Dès que qu’il n’existe plus d’intérêt d’une des parties, les données seront supprimées avec les mesures de sécurités nécessaires afin de garantir la destruction totale des mêmes.

Qui nous autorise le traitement de vos données ?

Le traitement des données est toujours autorisé librement par les utilisateurs qui donne leur consentement en connaissance de cause.

Vos données seront transmises à d’autres personnes ?

Non, les donnés des utilisateurs ne seront pas transmises à d’autres personnes sauf obligation légale.

Quels droits pouvez-vous exercer ?

• Vous avez le droit de supprimer de votre déclaration de consentement.
• Vous avez le droit d’avoir un accès, une rectification, une portabilité ou une suppression de vos données ainsi que de limiter ou vous opposer à son traitement.
• Vous avez le droit de présenter plainte devant l’autorité de contrôle (agpd.es) si vous considérez que le traitement de vos données n’est pas conforme à la législation actuelle.

Si vous souhaitez exercer vos droits, vous devrez nous envoyer un mail à l’adresse suivante : info@todocristal.eu avec une copie de votre document d’identité en nous indiquant le droit que vous souhaitez exercer.

Que devez-vous nous garantir concernant votre information ?

Vous devez nous garantir la véracité des données apportées en nous indiquant en cas de besoin tout changement ou modification des mêmes. Nous ne nous faisons pas responsables des dommages directs ou indirects causés par le non-respect de cette obligation. 

Etes-vous obligé à nous faciliter vos données ?

Les utilisateurs acceptent de manière libre et clair qu’à travers du remplissage d’information sur les cases correspondantes du formulaire, accompagnées d’un astérisque (*) concernant les formulaires de contact ou de téléchargement, envoyés par SMS ou via mail o d’autres moyens à leur disposition, ses données sont nécessaires afin que TODOCRISTAL puisse aborder leurs demandes, restant volontaire le remplissage des données sur les cases restantes.

Toutes les données demandées par notre site web sont de caractère obligatoire car elles sont nécessaires pour la prestation d’un service optime à l’utilisateur. En cas de ne pas recevoir toute l’information demandée, TODOCRISTAL ne garantie pas la bonne résolution concernant les demandes de l’utilisateur.

Quels sont les mesures de sécurité que nous prenons afin de protéger vos données ?

TODOCRISTAL vous garantie l’implantation des politiques techniques et d’organisation appropriées afin d’appliquer les mesures de sécurité établies par le GDPR qui permettent de protéger les droits et les libertés des utilisateurs en empêchant le traitement de l’information qui n’a pas été autorisé ou illicite, les pertes, destruction ou dommage accidentel de leurs données personnelles.

Sous quels principes traitons-nous vos données ?

En accord avec les normes en vigueur mentionnées ci-avant sur la protection des données personnelles, TODOCRISTAL assure un traitement de vos données illicite, loyal et transparent. Dans ce sens, TODOCRISTAL ne traitera pas vos données avec d’autres finalités que celles indiquées sur le paragraphe Finalités du traitement des données personnelles sauf avoir une acceptation express de votre part et en avoir préalablement été informé.

Egalement, nous vous informons que TODOCRISTAL ne gardera pas aucune donnée de caractère personnelle qui ne serve pas strictement aux finalités décrites ci-avant.